Proposta de Programa de Mediação Técnica da Informação para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará

Palavras-chave: Mediação da informação, Mediação técnica da informação, Organização da informação, Bibliotecas universitárias, Universidade Federal do Ceará

Resumo

Este trabalho discorre sobre a aplicabilidade das concepções da mediação no âmbito da Organização da Informação nos processos de catalogação; classificação; indexação; sinalização da biblioteca; política de desenvolvimento de coleções; serviços; produtos; preservação da memória e uso de recursos virtuais na ambiência da biblioteca universitária. Face ao exposto, o objetivo desse estudo é propor um programa de atuação da mediação técnica no âmbito da Organização da Informação para o Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará (SB/UFC). Quanto à metodologia apresenta as seguintes características: possui caráter descritivo-exploratória; o campo de pesquisa é composto por 19 bibliotecas que integram o SB/UFC; os sujeitos da pesquisa são bibliotecários; diretores das bibliotecas; comunidade ufceana. Quanto aos meios técnicos da investigação, adota-se a revisão bibliográfica, pesquisa participante e documental. Utiliza-se como técnica de coleta de dados a triangulação de métodos: questionário com os bibliotecários e a comunidade ufceana; entrevista semiestruturada com diretores das bibliotecas; observação direta por meio de visitas in loco, análise de documentos. Como técnica de análise de dados de caráter qualitativo, adota-se a análise de conteúdo. Como um dos resultados da pesquisa, obtém-se: o Programa de Mediação Técnica da Informação (PMTInfo). Conclui-se que o PMTInfo congrega uma rede de ações a partir da atuação da mediação no âmbito da Organização da Informação, dentre elas: elaboração de uma proposta de manual de sinalização; realização de cursos e treinamentos à distância para a comunidade; fortalecimento e ampliação de ações voltadas à preservação da memória técnico-científica da Universidade; implantação de Repositório Institucional; atribuição de hashtags como forma de organizar e recuperar as postagens nas mídias sociais da biblioteca.

Biografia do Autor

Ana Rafaela Sales de Araújo, Universidade Federal do Ceará

Bibliotecária-documentalista da Universidade Federal do Ceará (UFC).

Mestra em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Cariri (UFCA).

Jonathas Luiz Carvalho Silva, Universidade Federal do Cariri

Professor do Curso de Graduação e do Mestrado Profissional em Biblioteconomia da Universidade Federal do Cariri (UFCA).

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA).

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Publicado
2020-01-31