Criatividade e inovação da Biblioteca da FFC no contexto da pandemia

serviços e ações adaptados a uma nova realidade

Resumo

O presente texto, de caráter empírico, tem o objetivo de apresentar as ações que a Biblioteca da FFC da Unesp, em trabalho conjunto com as demais bibliotecas da Rede Unesp, tem promovido durante o período da pandemia. Apresenta as mudanças e adaptações realizadas no oferecimento de serviços de referência, como atendimentos individuais e capacitações coletivas à distância; a construção de um Guia Prático de Fontes de Informação para auxiliar os usuários na busca por informações e recursos digitais confiáveis; o aumento do uso das mídias digitais e redes sociais para interação com a comunidade acadêmica e a promoção da Semana Virtual do Livro e das Bibliotecas da Unesp constituído de ampla programação acadêmica, social e cultural. Conclui que as Bibliotecas da Rede Unesp, embora já realizassem muitas dessas atividades há anos, durante esse ano atípico de 2020 conseguiram, em um trabalho conjunto, se adaptar e continuar oferecendo os serviços de atendimento aos usuários, atividades de formação a diferentes segmentos da comunidade acadêmica nos campi e a realização de um evento virtual. As bibliotecas da Rede Unesp têm trabalhado constantemente para mostrar à sua comunidade que, mesmo à distância, continua disponível para acolher, atender, sanar suas dúvidas e ajudar a suprir suas necessidades informacionais, na incansável busca pela formação de indivíduos autônomos e protagonistas de sua própria aprendizagem.